私隱政策及收集個人資料聲明
Grove非常重視閣下的網上私隱權。請仔細閱讀以下政策及聲明（下稱「本私隱聲明」），以了解當閣下使用Grove網站或手機應用程式時，Grove如何收集和使用個人資料。
當閣下登入或使用Grove網站 www.grove.hk(包括但不限於Grove外賣自取網上訂購服務(下稱「網上訂購服務」)或其 Facebook專頁（下稱「本網站」）或Grove手機應用程式（下稱「本應用程式」），即表明閣下已接受本私隱聲明之條款。如閣下不想接受下列條款的約束，請勿使用或請終止進入本網站或本應用程式。如閣下繼續使用或透過本網站或本應用程式填妥任何表格及按下「遞交」鈕，即表明閣下已詳細閱讀及瞭解本私隱聲明，並同意本私隱聲明中所敍述及日後Grove所實行的資料收集和使用方法。Grove保留權利可隨時更新及更改本網站或本應用程式內容，並可單方面修改本私隱聲明而不另作通知。閣下應定期透過本網站或本應用程式查看本私隱聲明是否有所修改，因爲閣下對本網站或本應用程式的持續使用即表明閣下接受本私隱聲明的任何變更。如果本私隱聲明有任何的修改可能會對我們使用或者披露閣下的資料（包括閣下的個人資料）（下稱「資料」）的方式產生極大影響，Grove會在取得閣下同意後才將閣下資料作有關用途。在此，「閣下」、「會員」和「用戶」乃指以任何理由或目的進入本網站或本應用程式之所有個別人士。
1. 資料收集的聲明及目的
當閣下使用本網站或本應用程式以進行網上訂購服務、登記閣下之Grove Rewards會員、更新閣下的資料、提交申請、授權網上付款、查詢及/或使用其他由本網站或本應用程式提供之服務時，可能須向Grove提供閣下的資料，包括但不限於姓名、聯絡資料、電子郵件地址。閣下明白如不向Grove提供有關資料，Grove可能無法向閣下提供服務。閣下同意此等資料是閣下自願向Grove提供的。閣下同意及明白向Grove提供的任何及所有資料將被收集起來，並可用作下列用途：
(a) 作身份核證及紀錄；
(b) 當閣下使用本網站、本應用程式、互聯網及其它有關渠道處理閣下的資料時顯示閣下的資料；
(c) 將閣下的資料進行分析及與其他人的資料作比較，藉集合統計資料以幫助Grove為閣下更好地服務及制定Grove産品或服務及市場推廣計劃；
(d) 就閣下的消費、參與活動計劃的情況、Grove會籍資料（例如：會員計劃資料、賞分記錄及續會資訊）及會員專享推廣優惠的資訊與閣下進行溝通及發送有關資訊；
(e) 就Grove進行食品及餐飲服務的子公司及關聯公司的食品、飲料及餐飲服務推廣優惠與閣下進行溝通及發送有關資訊；
(f) 保存通訊聯絡資料；
(g) 匯制有關本網站或本應用程式使用的總量統計；
(h) 處理閣下的訂單及服務要求；
(i) 辦理收取款項、處理任何付款指示及直接扣繳費用；
(j) 進行內部監控，包括計算閣下應收或拖欠的款項，向閣下支付或收取有關款項，以及收取任何費用或強制履行用戶授予或獲授予之擔保責任；
(k) 方便日常操作閣下之戶口；
(l) 執行閣下的指示、處理閣下的申請、回應該閣下或以該閣下名義提出的查詢，並向閣下提供有效而快捷的服務;
(m) 與上述所列有關的任何其他附帶或相關用途，及會員或用戶不時同意的其他用途; 及/或
(n) 其他與以上所列用途直接有關的其他用途。
2. 保留、儲存及披露個人資料
閣下知道、同意及授權我們把閣下所提供的資料保留及儲存在Grove在香港或香港以外的地方的一個或多個數據庫內，並將此等資料提供、披露、供存取及傳送予：
(a) Grove為上述收集資料目的處理有關資料之僱員；
(b) Grove為上述收集資料目的或與其有關的目的而聘用向Grove提供行政、電訊、電腦、付賬、保險、專業服務或其他服務之合約承包商或代理商；
(c) 按適用法律、行政制度或規例要求，Grove必須向其作出披露之任何人士。
閣下同意，Grove為達到以下目的而在合理、必要的情況下可披露閣下的資料：
(i) 遵守有關法律，有關政府機構的指示及法院命令；
(ii) 執行或實施就使用本網站、本應用程式、Grove Rewards提供的服務的任何用戶協議的條款；
(iii) 保障Grove及其僱員、代理、顧客和用戶的權利、財産或利益；或
(iv) 遵守本私隱政策聲明。
3.直接促銷
Grove有意基於本私隱聲明中所列的目的將閣下的資料用於直接促銷，但Grove在未得到閣下的同意之前不能使用閣下的資料。閣下有權選擇接收，或將來不接收，任何Grove的推廣資訊。
如閣下已向Grove給予同意使用閣下的資料作直接促銷，閣下可能會不時收到Grove發出的短訊及電郵，內含有關Grove的食品、飲料及餐飲服務推廣優惠的直接促銷資訊。有關聯合推廣的資訊，會由Grove或其指定的傳訊服務提供者發送，而不會由與Grove進行聯合推廣業務的合作夥伴發出。
若閣下欲更新或更正閣下的資料，或若閣下將來不欲接收直接促銷資訊，可隨時電郵至 sales@grove.hk 。
一旦選擇退出接收直接促銷資訊，閣下將不會收到有關推廣及優惠通知。會員一旦選擇退出接收直接促銷資訊，閣下不會收到有關Grove會員計劃資訊及續期資訊，但我們仍會提醒閣下之會籍到期日。
Grove特此聲明從未亦不會銷售閣下的資料。Grove亦不會向上述以外的任何第三者提供、披露、供存取及傳送閣下的資料。
Grove會保留閣下透過本網站或本應用程式提供的資料。若閣下之會員申請不成功、會員身份終止或會員登記過期或會員計劃或提供資料的目的終止，閣下的資料只會保留不多於1年的時間並隨之被删除。
4. 個人資料的安全
Grove會運用各種安全技術和程序來保障閣下的資料，避免未經授權的存取、使用或披露。鑒於互聯網的性質，Grove不能保證數據傳輸是百分之百的可靠。但是Grove將採取所有實際可行的措施，確保由Grove經本網站或本應用程式收集到的任何資料不受第三方的扞擾。但閣下必須清楚知道Grove的廣告商或在本網站上設有鏈路的其他網站可能在收集閣下的資料。閣下必須仔細閱讀有關的私隱政策才向第三方提供閣下的資料。閣下向第三方提供的資料均與Grove無關，而Grove亦不承擔任何責任。但如Grove一旦從第三方收到有關資料，將按照一貫的嚴格安全和保密準則保存資料。
5. 查閱、更正或刪除個人資料或退出接收
Grove資訊根據條例，閣下有權查閱或更正Grove持有閣下的資料，而Grove會按照條例的規定處理有關要求。如需查閱或更正閣下的資料，請電郵至 sales@grove.hk
6. 小型文字檔案及第三方應用程式
Grove有權在本網站上使用小型文字檔案（cookies）。小型文字檔案是網路服務器基於用戶瀏覽器軟體所設置的許可而貯存在用戶電腦中的簡短文字文件。小型文字檔案本身並未被設計用於或意圖用於從用戶的電腦上讀取任何資訊（小型文字檔案本身的內容除外）；相反，它是放置在閣下的硬碟上的網站所使用的一種識別物。小型文字檔案資訊的實際內容可由該同一台伺服器進行檢索，以識別該台電腦並隨後根據宿主伺服器所存貯的資訊使一網站的使用適合使用者的要求並對此等使用進行監控或管理。故此，小型文字檔案僅向網站表明用戶電腦的身份，而網站可能將其他資訊，包括個人識別資訊與小型文字檔案相聯繫。同樣地，Grove有權在本應用程式使用第三方應用程式。本網站使用小型文字檔案或本應用程式使用第三方應用程式的目的，是爲了使登錄及資料登記功能自動化，以便閣下使用本網站或本應用程式進行購物時（如有）與網上訂購資訊建立聯繫、讓本網站或本應用程式適合於閣下的偏好或喜好、或對促銷或營銷進行個性化定制。此外，小型文字檔案或第三方應用程式的使用可能使Grove能對本網站或本應用程式的使用進行追蹤，以判斷哪些內容是否有用或受歡迎，從而使Grove能有效地完善及改進本網站或本應用程式。閣下可以對閣下的網路瀏覽器進行調整，以就小型文字檔案的使用向閣下發出警告或是完全拒絕接受小型文字檔案。但請注意，若閣下選擇不接受"小型文字檔案"，則本網站可能無法正常運作或不允許閣下登錄。
7. 指向第三方網站或應用程式的連結
請留意，Grove提供指向第三方網站或第三方應用程式的連結，以作爲向用戶提供的服務或就使用第三方應用程式的確認聲明，但Grove不對此等網頁或第三方應用程式的內容或資訊獲取的做法負責。Grove建議閣下在向任何第三方網站或第三方應用程式提供資訊前仔細閱讀並瞭解其處理私隱做法。
8. 個人資料（私隱）條例(香港法律第486章)
Grove對於收集、使用、保存、披露、移轉、保護及存取資料的政策和做法，均符合香港有關法律，包括個人資料（私隱）條例(“條例”) 。